使用无线扩展器，在浏览器中输入扩展器的管理地址或扫描扩展器机身上的二维码后，无法显示管理界面，如下图：
此外，管理密码输入错误也无法登录管理界面。
一、确认连接扩展器信号
手机或笔记本需要连接到扩展器的信号，才能正常登录界面。请根据扩展器当前状态，按照对应操作连接扩展器信号：
| 扩展前指示灯是红色 | 1、请先复位扩展器复位方法：通电状态下，使用回形针等尖状的物体，按住扩展器底部的RESET键5-8秒，指示灯快闪三次变为常亮后，复位成功。2、连接扩展器的信号扩展器的默认信号名称为：MERCURY_RE_XXXX（X表示MAC地址后四位），可以在扩展器底部标贴上查看到MAC地址。 |
| 扩展成功后指示灯是绿色、橙色 | 1、请先将主路由器断电2、重启扩展器3、连接扩展器的无线信号扩展器的信号默认和主路由器相同，如果您有修改扩展器的无线名称，请连接修改后的扩展器信号名称。 |
二、确认电脑网络参数
如果您使用手机登录，则跳过该步骤。
请将电脑的无线网卡设置为自动获取IP地址，然后连接扩展器的无线信号。不同操作系统设置略有差异，请参考：如何给电脑设置IP地址
三、确认管理地址输入正确
扩展器的管理地址为melogin.cn，请在浏览器地址栏输入正确的管理地址。也可以使用浏览器扫描二维码（如使用UC、QQ、百度等浏览器）来登录。
注意：扩展器壳体的二维码不支持使用微信扫一扫。
四、确认登录密码输入正确
扩展器没有默认的管理密码，在初次设置时就要求您设置一个6~15位的管理密码，如果您忘记此管理员密码，只能复位扩展器，重新设置。
五、更换终端对比测试
请更换其他的无线终端尝试。如果您使用手机登录，则可更换笔记本尝试，连接扩展器的信号，使用melogin.cn登录界面。
